项目背景
2025 年 12 月，圣诞假期临近。期承长期合作的一家汽车零配件客户突发紧急情况：一批在德国采购的紧急货物必须立即进口到中国并送上产线，否则其最终客户——某著名新能源汽车工厂——将面临断线、停产风险。
德国供应商次日全厂放假，要求必须在德国时间当天上午 10 点前完成提货。期承在中国时间当天上午接到请求，需要立刻给出可执行方案与合理报价。
解决方案
欧洲本地团队 + 中国后台双线并行，提货、订舱、报关同步推进。
接到请求后立即联系德国当地合作伙伴——由华人团队运营，中德双语沟通零时差。德方尚未上班，我们在 1 小时内制定提货计划、安排车辆待命。
德方上班后第一时间对接发货人与航空公司安排空运出货；当天完成提货，并在圣诞假期内成功订到舱位。
途中发现发货人填写的 EORI 号码有误，假期里对方全员失联、无法确认，出口报关无法继续。我们调阅客户以往进口报关单据，从中找到正确的 EORI 号码，顺利完成出口报关。
货物如期赶上预定航班；抵华后加急进口清关、直送工厂，客户最终产线按时复产。
项目成果
从中国的一通电话，到德国仓库门口的提货车辆，只有几个小时。
